Comment retrouver mon score TOEIC ?

Un score TOEIC ne disparaît pas avec l’e-mail qui l’annonce. Si vous avez passé le test en candidat individuel, votre résultat et votre attestation digitale restent accessibles depuis votre compte ETS Global, dans la rubrique « Tests passés ».

La démarche change si votre école, votre entreprise ou un organisme de formation a organisé la session. Dans ce cas, l’établissement peut recevoir les résultats et se charger de vous les transmettre.

Pour savoir comment retrouver votre score TOEIC, commencez donc par identifier votre mode d’inscription. Vous pourrez ensuite consulter votre note, télécharger votre attestation ou vérifier si vous devez repasser le test après une nouvelle préparation TOEIC.

Comment retrouver son score TOEIC en ligne ?

Si vous avez réservé vous-même votre session, votre résultat se trouve dans votre espace candidat ETS Global.

Connectez-vous au compte utilisé lors de votre inscription.
Ouvrez la rubrique « Tests passés ».
Sélectionnez la session TOEIC concernée.
Consultez votre score total et vos résultats par section.
Ouvrez votre attestation digitale.
Téléchargez-la au format PDF ou utilisez le lien de partage proposé.

Pour le TOEIC Listening and Reading, la page affiche un score de 5 à 495 points en Listening, un score de 5 à 495 points en Reading et un résultat total compris entre 10 et 990 points.

Utilisez bien le compte associé à votre commande. Si aucune session n’apparaît, vérifiez l’adresse e-mail employée lors de l’inscription avant de créer un nouvel espace candidat.

Retrouver son score après une inscription individuelle

Après une inscription en candidat libre, ETS Global vous informe par e-mail lorsque vos résultats sont disponibles. Cet e-mail ne contient pas nécessairement toute l’information : le score officiel et l’attestation digitale se consultent depuis votre compte.

Pour retrouver la bonne session :

utilisez l’adresse e-mail renseignée lors de la commande ;
recherchez les messages envoyés par ETS Global ;
vérifiez vos spams et courriers indésirables ;
ouvrez la rubrique « Tests passés » ;
contrôlez la date et le type de test affichés ;
vérifiez que la commande est bien rattachée à votre compte.

Si vous avez commandé une attestation papier ou un certificat, ces documents sont envoyés à l’adresse indiquée lors de l’inscription. Leur absence dans votre courrier ne bloque pas l’accès à la version digitale disponible en ligne.

Vous avez utilisé plusieurs adresses e-mail ? Recherchez d’abord votre confirmation d’inscription. Elle permet d’identifier le compte associé à la session et d’éviter la création inutile d’un doublon.

Retrouver son score après un TOEIC passé avec une école ou une entreprise

Si une école, une université, une entreprise ou un organisme de formation a organisé le test, votre résultat ne se trouve pas toujours directement dans votre compte personnel. L’établissement se charge généralement de vous le communiquer.

Contactez le service qui a géré votre inscription :

service des langues ou secrétariat pédagogique ;
service des ressources humaines ;
responsable de formation ;
organisme ayant financé ou administré le test.

Indiquez votre nom, votre prénom, votre date de naissance, la date approximative de la session et le type de TOEIC passé. Ces informations permettent de retrouver plus rapidement votre dossier.

✅ Demandez à la fois votre score total, le détail par section et votre attestation digitale. Un simple relevé transmis par e-mail peut ne pas suffire si une autre école ou un recruteur réclame un document officiel.

Si l’établissement ne retrouve pas votre résultat, vérifiez vos anciens e-mails. Vous avez peut-être reçu un message permettant d’activer votre accès ou de rattacher la session à un compte ETS Global.

Que faire si vous avez oublié vos identifiants ETS Global ?

Utilisez la fonction de réinitialisation du mot de passe sur la page de connexion ETS Global. Saisissez en priorité l’adresse e-mail utilisée pour réserver votre session TOEIC.

Si vous ne recevez aucun message :

→ vérifiez le dossier des courriers indésirables ;

→ patientez quelques minutes avant de renouveler la demande ;

→ recherchez votre confirmation d’inscription dans vos anciennes boîtes mail ;

→ testez les autres adresses que vous utilisiez à la date du test ;

→ vérifiez les éventuelles fautes de frappe dans l’adresse saisie.

Évitez de créer immédiatement un nouveau compte. Votre commande et votre résultat restent rattachés à l’ancien espace candidat, même si vos informations personnelles sont identiques.

Si vous ne retrouvez plus l’adresse utilisée, contactez ETS Global. Préparez votre nom complet, votre date de naissance, la date et le lieu du test ainsi que votre numéro de candidat ou de commande, si vous le possédez.

Comment récupérer une attestation TOEIC perdue ?

Avant de demander un duplicata, connectez-vous à votre compte ETS Global. La version digitale de votre attestation peut encore être disponible dans la rubrique « Tests passés ». Vous pourrez alors la télécharger de nouveau sans retrouver le document papier original.

Si l’attestation n’est pas accessible, vous pouvez effectuer une demande de duplicata auprès d’ETS Global.

Important : Cette possibilité concerne uniquement les scores obtenus au cours des deux années suivant le passage du test.

Préparez les informations permettant d’identifier votre session :

✅ nom et prénom utilisés lors de l’inscription ;

✅ date de naissance ;

✅ date et lieu du test ;

✅ type de TOEIC passé ;

✅ numéro de candidat ou de commande, si disponible ;

✅ adresse e-mail utilisée à l’époque.

Pour un test organisé par une école, une entreprise ou un organisme de formation, contactez d’abord cet établissement. Il peut encore posséder votre résultat ou une copie de l’attestation.

Au-delà de deux ans, ETS Global ne certifie plus le score et ne fournit plus de duplicata. Il devient alors nécessaire de repasser le TOEIC pour présenter un résultat officiel valide.

Pourquoi votre score TOEIC n’apparaît-il pas ?

L’absence de résultat ne signale pas forcément un problème. Le délai de publication dépend du test et du format choisis.

Pour le TOEIC Listening and Reading, comptez généralement :

3 à 5 heures après un test en ligne passé en centre ;
7 jours calendaires après un test avec surveillance à distance ;
10 à 15 jours calendaires après un test au format papier-crayon ;
3 à 5 jours calendaires avec l’option Correction Express.

Si ce délai est dépassé, vérifiez les causes les plus fréquentes :

vous utilisez une autre adresse e-mail que celle de l’inscription ;
la commande n’est pas encore rattachée à votre compte ;
la session a été organisée par une école ou un organisme ;
vous consultez « Tests à venir » au lieu de « Tests passés » ;
une erreur figure dans vos informations personnelles ;
un problème technique retarde la publication.

Si vous n’aviez pas créé de compte pendant l’achat, recherchez les e-mails intitulés « Votre facture ETS Global est maintenant disponible » ou « Score disponible ». Cliquez sur « Mon Compte » depuis l’un de ces messages pour rattacher la commande à votre espace candidat.

Important : ETS Global ne communique pas les scores par téléphone ou par e-mail. Si le résultat reste introuvable, demandez une assistance pour rétablir l’accès à votre compte ou rapprocher votre inscription.

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Conclusion

Pour retrouver votre score TOEIC, connectez-vous à votre compte ETS Global et ouvrez la rubrique « Tests passés ». Si une école ou un organisme a organisé la session, contactez-le directement.

Un résultat de plus de deux ans ne peut plus être certifié. Avec son parcours personnalisé et sa garantie +300 points ou remboursé, Flow Exam vous aide à préparer une nouvelle session et à viser un meilleur score.

Questions Fréquemment Posées

Où trouver son score TOEIC sur ETS Global ?

Connectez-vous à votre espace candidat, puis ouvrez la rubrique « Tests passés ». Sélectionnez la session concernée pour consulter votre score et télécharger votre attestation digitale.

Comment retrouver son score TOEIC sans compte en ligne ?

Recherchez les e-mails « Score disponible » ou « Votre facture ETS Global est maintenant disponible ». Cliquez sur « Mon Compte » et utilisez l’adresse de votre inscription pour rattacher la commande à votre espace candidat.

Peut-on recevoir son score TOEIC par téléphone ou par e-mail ?

Non. ETS Global ne communique pas les scores directement par téléphone ou par e-mail. Le résultat se consulte depuis le compte candidat ou se récupère auprès de l’établissement ayant organisé le test.

Combien de temps le score TOEIC reste-t-il valable ?

ETS Global conserve et certifie le score pendant deux ans après la date du test. Au-delà, une école ou une entreprise peut demander une nouvelle attestation obtenue après un autre passage.

Comment obtenir un duplicata de son attestation TOEIC ?

Vous pouvez demander un duplicata à ETS Global si votre test date de moins de deux ans. Pour une session institutionnelle, contactez d’abord l’école, l’entreprise ou l’organisme de formation concerné.